La mejor manera para realizar una reserva es poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Tenga en cuenta que cuanta más información nos pueda dar, más fácil será enviarle una oferta que se adapte a lo que busca.
Recuerde incluir: fechas, el barco que le interesa alquilar, el número de pasajeros y cualquier otra cosa que crea que pueda ayudarnos. Una vez que hayamos confirmado todo, necesitaremos un depósito del 100% para reservar el barco para usted. Su reserva no estará asegurada hasta que recibamos el depósito.
Dependiendo del armador y del tiempo de antelación de la reserva, ésta se formalizará haciendo un pago del 20%, el 50% o el 100% del total, en concepto de depósito. El total restante se abonará antes de zarpar.
Los extras se pagan en la base el día del chárter.
En cuanto al pago de la fianza realizamos una retención con la tarjeta de crédito, la cual liberamos una vez realizada la salida y todas las comprobaciones pertinentes.
Si tiene claras las fechas en las que quiere disfrutar de una embarcación, le recomendamos realizar la reserva con la mayor antelación posible. Tenga en cuenta que durante el verano es cuando las embarcaciones tienen más demanda.
Si se trata de chárter de 1 día, recomendamos salir entre las 10:00h y las 11:00h para poder aprovechar al máximo el día. La hora de salida es a las 18h.
Por otro lado, si es un chárter de 1 o varias semanas el horario es: entrada los sábados a las 16h / salidas los sábados a las 10h.
De este modo, disponemos de las horas necesarias para preparar las embarcaciones para las próximas reservas. No obstante, de haber disponibilidad podríamos ser más o menos flexibles con dichos horarios.
No hay ningún problema en navegar con niños ya que disponemos del material de seguridad. No obstante, es necesario que nos avisen para tener todo preparado.
En el precio está incluido el alquiler de la embarcación. En el caso de los veleros, todo el menaje y el equipamiento interior está incluido.
Después hay que tener en cuenta que tenemos extras obligatorios y opcionales. La limpieza es un extra obligatorio.
En cuanto a los extras opcionales destacan: juego de sábanas y toallas, traslado aeropuerto, gas butano o noche extra.
El combustible no está incluido.
No es habitual, pero en algunas ocasiones se puede dar la situación de mal tiempo. En el caso que su contrato deba cancelarse debido al mal tiempo, haremos todo lo posible para reprogramarlo. Si por cualquier razón al final no es posible, recibirá un reembolso.
(Por mal tiempo se entiende lluvia, viento fuerte, fuerte oleaje o todo a la vez. Un día con nubes no se considera como mal tiempo si el mar está en condiciones).
Para todas nuestras embarcaciones es necesaria la titulación. En caso de no disponer de la misma, es necesario contratar a un patrón profesional.
Si el barco sufre una avería haciendo que su reserva no se pueda realizar, se le hará el reembolso total de la reserva.